Tema: Kepemimpinan & Manajemen, Komunitas & Organisasi | Format: Sintesis | Estimasi baca: 3 menit
Icebreakers don't make learning stick. Psychological safety does.
Program learning & development nggak selalu gagal karena kontennya buruk. Kadang, orang datang hanya karena memang harus datang.
Itulah yang dibahas MoM dan Learning Design Club (LDC) ketika mengumpulkan praktisi lintas industri untuk membicarakan satu pertanyaan: belajar itu harus fun atau meaningful?
Ternyata, jawabannya bukan memilih salah satu.
Fun Itu Bukan Sekadar Seru
Ketika mendengar kata fun, yang muncul mungkin games, jokes, storytelling, atau icebreaker.
Tapi dalam diskusi, definisinya ternyata lebih luas. Fun bukan sekadar aktivitas yang bikin orang tertawa, melainkan rasa yang muncul selama proses belajar.
Sebuah sesi terasa fun ketika peserta terlibat, bisa menghubungkan materi dengan masalah yang mereka hadapi, dan punya kesempatan untuk mencoba langsung.
Jadi, tujuan learning bukan membuat semua sesi terasa seperti permainan. Yang lebih penting adalah menciptakan pengalaman yang membuat orang cukup engaged untuk terus mengikuti prosesnya. Sampai muncul momen "oh, ternyata begini."
Fun atau Meaningful?
Di sini ada dua perspektif.
Bagi sebagian orang, fun adalah pintu masuk menuju meaningful. Terutama di organisasi yang belum punya budaya belajar yang kuat. Kalau orang belum terbiasa menikmati proses belajar, pengalaman yang menyenangkan bisa membuat mereka mau datang dan terlibat.
Tapi ada juga yang melihatnya sebaliknya: ketika pembelajaran terasa relevan dan meaningful, rasa fun bisa muncul dengan sendirinya.
Mungkin keduanya memang nggak perlu dipertentangkan.
Fun adalah experience-nya. Meaningful adalah impact-nya.
Sesi bisa sangat seru tapi nggak meninggalkan apa-apa. Sebaliknya, sesi yang sederhana bisa terasa sangat berarti ketika peserta pulang membawa sesuatu yang benar-benar bisa mereka gunakan.
Yang Sering Terlewat: Psychological Safety
Dari seluruh diskusi, satu hal yang paling penting justru bukan soal aktivitasnya, tapi suasana tempat belajar itu terjadi.
Orang lebih mudah belajar ketika mereka merasa aman untuk bertanya, mencoba, salah, bahkan mengakui bahwa mereka belum tahu.
Ini salah satu alasan kenapa suasana informal sering terasa lebih efektif. Bukan cuma karena lebih santai, tapi karena orang nggak terlalu sibuk memikirkan apakah mereka akan terlihat salah.
Kesalahan juga perlu punya ruang.
Ketika proses dibahas secara terbuka, termasuk apa yang nggak berjalan sesuai rencana, peserta belajar bahwa gagal bukan sesuatu yang harus disembunyikan.
Mulai dari Siapa yang Belajar
Nggak ada satu formula fun learning yang berlaku untuk semua orang.
Apa yang relevan untuk first-time manager belum tentu relevan untuk founder. Apa yang berhasil di satu organisasi belum tentu cocok di organisasi lain.
Karena itu, learning design seharusnya dimulai dari orang yang ada di ruangan: apa konteks mereka, apa pain point-nya, dan apa yang sebenarnya mereka butuhkan?
Baru setelah itu bisa ditentukan apakah pendekatannya perlu games, case study, diskusi, praktik langsung, atau sesuatu yang lain.
Pada akhirnya, "fun atau meaningful?" mungkin memang bukan pertanyaan yang tepat.
Fun bisa membuat orang mau membuka diri. Meaningful membuat mereka merasa waktunya nggak terbuang. Dan psychological safety memberi mereka ruang untuk benar-benar belajar.
Pertanyaan untuk Minggu Ini
Program belajar yang kamu rancang atau ikuti sekarang, benar-benar berangkat dari kebutuhan peserta, atau cuma mengikuti template yang sudah ada?
Dan kapan terakhir kali kamu melihat seseorang belajar karena merasa cukup aman untuk mencoba, gagal, dan mencoba lagi?